Yer hizmetleri şirketi TGS'ye ait aracın,  şoförünün el frenini çekmeyi unutması ya da viteste bırakmaması sonucu kaymış olabileceği iddia edildi. Araç, TK 1723 sefer sayılı TC-JTA tescilli Airbus 321 tipi uçağın altına çarparak durdu.  



Park halindeki uçağın gövdesinde limit altı bir hasar oluştu. Kaza üzerine olay yerine gelen çok sayıda THY Teknik A.Ş. teknisyeni, uçakta inceleme yaptı. Uçak THY Teknik Hangarı'na bakım için çekilirken olayla ilgili inceleme başlatıldı, yolcular başka bir uçağa alındı.